通信販売法に基づく表記
| 運営業者 | |
| 店舗名 | 手彫り最安堂 ［てぼりもあんどう］ |
| 運営法人 | 有限会社ソフニー工房 |
| 運営責任者 | 白井 章教 ［しらい あきのり］ |
| 本社所在地 | 〒520-2351滋賀県野洲市冨波甲906 |
| 電話 | 050-5532-8495 |
| FAX | 075-320-1615 |
| メール | order@koubou.biz |
| URL | https://inkan.koubou.biz/ |
| お支払方法 | |
| 下記のいずれかのお支払方法でお願いいたしております。 | |
| ・ | 郵便貯金 17430-66925251 有限会社 ソフニー工房 |
・ |
滋賀銀行 祇王支店（ギオウシテン） (普通) 182300 ユ）ソフニーコウボウ |
| ・ | ジャパンネット銀行 本店営業部[001] (普通) 1885414 ユ）ソフニーコウボウ |
| 発注内容をお送りいただいた日から１週間以内にお支払いください。 | |
| 発注内容をいただき次第、制作に移らせていただきますので、一度発注内容をお送りいただき、こちらより発注承りのメールを送らせていただいた時点で、キャンセル・変更いただけません。 | |
| 発送方法及び納期 |
| 現在、印鑑の彫刻は、すべて、中国福建省にて行っております。 |
| 商品は、国際郵便航空便（書留）にて発送いたしております。 |
| 納期は、通常、発注より９日以内の制作・発送、航空便にて発送の上、発送から約８〜１２日後の到着となっております。 ただし、彫り直し、税関等の影響で、前述記載より若干の遅れが出ることがございます。 特に、正月（1月1日前後）、旧の正月（2月1日前後）、10月上旬は、税関の休みの関係で、数日の遅れが出る可能性がございます。 |
| 商品以外のご負担代金 |
| 送料 全国一律980円を商品代金に加算 キャンペーン期間中は商品代金１万円以上で送料無料 |
| 消費税 全商品、税込み |
| 振込手数料 各金融機関へのお支払い |
| 返品について |
| 【発注後のキャンセル】 |
| 印鑑は、こちらよりご注文承りのメールを送らせていただいた時点で、キャンセル・変更承れません。 到着の商品が、いただいたご注文内容と違っていたり、割れなどの破損があった場合、ご連絡をいただけましたら、再制作・発送させていただきます。 なお、ご連絡は、商品到着日より2週間以内にお願いいたします。2週間を過ぎますと、お受けできません。 まことにお手数ですが、該当部の写真をメールにてお送りいただくか、印影をファックスにてお送りいただくようお願いすることがございます。 |
| 【お客様のご都合による返品・交換】 |
| 商品内容に誤りがなく、どちらかと言えば、美的感覚の違いなどによる彫り直しのご希望は、修正箇所を細かく指定していただいた上で、ご購入時の金額の半額（＋送料980円）にて承ります。 ただし、特殊な場合を除いて、ご注文内容はご変更いただけません。 なお、一点の印鑑に対して、一度のみとさせていただきます。 ご連絡は、商品到着日より2週間以内にお願いいたします。2週間を過ぎますと、お受けできません。 |
| 免責事項 |
| 商品の制作や商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合や延着などで、２次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。 なお、ご使用（印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印）になる前に必ず商品の内容（印面・彫刻内容等）をご確認ください。 ご確認なしに、ご使用後に２次的に発生する問題につきましては、いかなる場合でも一切の責任は負いかねます。 |
プライバシーポリシー
| 情報管理責任者: 白井 章教 有限会社ソフニー工房（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 |
| 1. 個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 |
| 2. 個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 |
| 3. 個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・ 法令に特別の規定がある場合 ・ お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。 注：本人確認の方法 ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。 送付先 〒520−2351 滋賀県野洲市冨波甲906 有限会社ソフニー工房 内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。 |
| 4. ご質問やご提案について ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。 order@koubou.biz |
